POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Farmacia César Pla Mira, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD)
La presente política explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales que puedan recabarse a través del sitio web www.farmaciaconfrides.com.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Farmacia César Pla Mira
NIF: 48627118N
Dirección: C/ Alicante 1, 03517, Confrides (Alicante)
Correo electrónico: farmaciaconfrides@gmail.com
Número de autorización sanitaria: A-521-F (509)
2. Datos personales que se recogen
Podemos recopilar datos personales cuando el usuario:
- Se comunica con la farmacia a través del formulario de contacto o correo electrónico.
- Realiza un pedido o consulta a través de la tienda online.
- Se suscribe a comunicaciones informativas o boletines.
Los datos que podemos solicitar incluyen:
- Nombre y apellidos
- Dirección postal y de envío
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Datos de pago (en caso de compra)
- Cualquier otra información voluntariamente facilitada por el usuario
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y compras online.
- Tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos.
- Atención al cliente.
- Responder a consultas o solicitudes enviadas a través del formulario o por correo electrónico.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- En materia sanitaria, fiscal, contable y de consumo.
- Envío de comunicaciones informativas.
- Solo en caso de haber obtenido el consentimiento previo del usuario.
4. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: cuando el usuario realiza una compra o solicita un servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales: especialmente las derivadas de la normativa farmacéutica y fiscal.
- Consentimiento del interesado: para el envío de información comercial o el uso de formularios de contacto.
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad del sitio web y la calidad del servicio.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y mientras puedan derivarse responsabilidades legales o contractuales.
Una vez cumplidos dichos plazos, los datos se eliminarán de forma segura.
6. Comunicación de datos a terceros
No se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de mensajería o entidades bancarias para la gestión de pagos).
En cualquier caso, Farmacia César Pla Mira exigirá a dichos terceros el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos se están tratando.
- Rectificación: solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción temporal del uso de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico a farmaciaconfrides@gmail.com, adjuntando una copia de su documento de identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. Seguridad de los datos
Farmacia César Pla Mira aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Enlaces a terceros
El sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Farmacia César Pla Mira no se hace responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios ni del uso que hagan de los datos personales.
10. Modificaciones de la política de privacidad
El titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios ofrecidos.
En caso de modificación, se publicará en esta misma página con la fecha de la última actualización.